Este año 2016 la Asociación Guías de Turismo de Santa Fe implemento una serie de Encuestas y formularios de recabacion de datos a modo de cuantificar los contingentes recibidos y Cualificar los servicios prestados por los profesionales en turismo.
Cabe destacar que la actividad de la Asociación es privada y los miembros integrantes brindan el servicio de Guía de turismo en la ciudad de Santa Fe, Parana, San Lorenzo, Rosario, y la localidad de Cayasta.
Para el logro de la actividad fueron asesorados por la referente de Calidad de la Secretaria de Turismo de la Provincia de Santa Fe Lic. Laura Suasnabar.
La actividad de implementacion de ejes de calidad comenzó en el mes de mayo de este año, a partir de ese momento la asociacion fue desarrollando una serie de pasos de organización interna que favoreció a la institución, desde establecer roles y funciones de manera escrita hasta crear un cronograma anual de actividades y capacitaciones con el cual no contábamos hasta el momento.
Se establecieron direcciones y directores entre ellos relaciones publicas, capacitación y calidad.
El Proyecto generado por iniciativa de las TSTs Silvia Vitale y Rosa Sotelo fue presentado por esta ultima en compañía de la Presidente de nuestra institución Esmeralda Ronchi de Fenes en la ciudad de Malargue, Mendoza en el marco de la trigésimo tercer edición del Congreso Federal de Guías de Turismo de la República Argentina desarrollado a fines del mes de mayo de este año.
A continuación publicamos resultados de planillas de recabacion de datos a visitantes recibidos por Guías AGUITUR Santa Fe.
Cabe destacar que en esta síntesis no fueron sumados los contingentes y particulares recibidos por Guías AGUITUR en la embarcación "Catamaran Costa litoral" de incluirse el numero de visitantes recibidos ascendería al doble.
RESULTADOS
Encuestas de Calidad
Presentación General del Guía 5
Manejo de los tiempo 4
Manejo del Grupo y Espacios 5
Claridad en la comunicación de la Información 5
Contenidos Abordados 4
En rasgos generales el resultado de las encuestas desarrollado a 70 Grupos
y alrededor de 50 particulares arrojo un resultado altamente positivo.
Resultados
Total Visitantes Recibidos
2500
Resultados
Procedencia Visitantes Internacionales
Estados Unidos
Alemania
China
Procedencia de Visitantes Nacionales
Salta
Jujuy
Mendoza
Entre Ríos (Parana, la Paz)
Buenos Aires (CABA y Provincia)
Chubut
Rio Negro
San Luis
Córdoba
Corrientes
Chaco
PROVINCIA DE SANTA FE
Rafaela
Esperanza
Hercillia
Laguna Paiva
Cañada de Gomez
Rosario
San Lorenzo
San Carlos (Norte, sur y Centro)
Reconquista
Humberto Primo
Santa Clara
San Cristobal